工作地点
  • 北京
  • 广州
岗位类型
  • 市场
  • 研发
  • 职能
  • 电话咨询医生(可兼职) 北京 市场 2017-04-01

    职位描述:

    1、通过在线文字输入及接听呼入电话形式为用户提供健康咨询。

    2、为用户提供就诊咨询及导诊服务,无销售及引导患者到院工作内容。

    3、为咨询用户建立咨询档案。

    4、健康咨询知识库建设及维护。

    5、需要两班倒,业务熟悉掌握后,可以在家办公。

    任职资格:

    1、大专以上学历;护理、临床医学等相关医学专业;

    2、10年以上临床经验,具有执业医师证或护士资格证;

    3、善于沟通,语言表达能力强,普通话标准,有良好的客户服务意识和团队协作精神;

    4、熟练应用Office系列办公软件,打字速度45字/分以上;

    5、全科医生或有三级甲等医院儿科工作经验者优先。

    投递邮箱:zhaopin@minganmed.com
  • 在线客服 北京 职能 2017-04-01

    职位描述:

    1、通过在线软件为客户提供售前售后在线咨询服务,解答用户各类问题;

    2、与用户保持融洽关系,建立公司及产品专业、负责、热心的形象;

    3、对常见问题整理归纳,不断提高服务质量;

    4、对日常工作中问题做好记录、分类整理并反馈;

    5、全面了解公司产品及公司流程,达成个人绩效考核要求;

    6、服从排班制度及公司各项规章制度。

    任职资格:

    1、打字速度50字/分钟以上(中文),能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;

    2、年龄20-35岁,有在线客服相关行业经验优先考虑,熟悉医疗健康领域优先考虑;

    3、具有良好的文字表达能力,逻辑性强,能够与客户有效沟通并保持融洽关系;

    4、具有良好的客户服务意识,性情平和,具有良好的心态,抗压能力强;

    5、工作认真负责,为人忠实诚恳,积极进取,勤于学习。

    投递邮箱:zhaopin@minganmed.com
  • 互联网医院运营经理 北京 研发 2017-04-01

    职位描述:

    1、推进落实区域医疗资源拓展,整合线上线下资源,推进互联网医院项目完成;

    2、根据医疗市场情况,配合公司做好新产品、新业务实施与落地服务;

    3、多渠道调研市场竞品,收集医院关于产品的疑问,针对问题提出解决方案,持续优化产品体验,提高产品竞争力;

    4、 定期分析运营数据,及时调整运营策略、持续优化运营流程;

    5、与公司其他部门密切配合,完成上级领导安排的其他工作任务。

    任职资格:

    1、本科以上学历,熟悉医疗行业,具有临床医疗/医院药品/医疗设备行业经验;

    2、有1年以上互联网医疗行业经验,有互联网医院运营经验者优先;

    3、了解国家卫生政策和医疗机构的运作规律;熟悉医疗行业产品市场及区域性医疗机构合作经验;

    4、良好的决策能力和高效的执行能力;人际交往和沟通能力强,对工作充满热情;

    5、有高度责任心、服务意识,吃苦耐劳,有良好的团队精神,敬业爱岗,能适应出差。

    投递邮箱:zhaopin@minganmed.com

应聘联系

有意者请将个人简历发送到对应职位的邮箱(注明应聘职位、意向城市及期望薪资)、身份证复印件、相关证书复印件及近照寄。

人力资源部

电话:010-68565556

传真:010-84770689

邮件:zhaopin@minganmed.com